個人情報保護方針

基本理念

当社は、アウトソーシング（業務受託）、システム開発・保守業務により個人情報を取り扱っております。皆様の大切な個人情報を保護することは、継続的な事業活動の基本であると共に、重要な社会的責務であると認識し、今後も引き続き個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

尚、詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

1. 適正な取得

皆様の個人情報は、ご本人に利用目的をお知らせするとともに、適正な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用

皆様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。

3. 個人情報の提供

あらかじめ、皆様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、個人情報を扱う業務を他に委託する場合があります。この場合、委託先に対する個人情報保護の契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。

4. 安全管理措置

お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又はき損等を防止するとともに是正に努めてまいります。

5. 法令等の遵守

個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるよう管理します。

6. 継続的改善

事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

7. 苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること

個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

〔個人情報保護に関するお問合せ先〕

アイ・エム・サービス株式会社　お問合わせ窓口
〒105-0012
東京都港区芝大門2-11-1　富士ビル3F
電話番号　：03-5408-3400
E-MAIL　：p-mark@ims-net.org

制定　平成16年7月1日
改定　令和5年9月1日
アイ・エム・サービス株式会社
代表取締役　中村　尚之

個人情報の取扱いについて

皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。

1. 個人情報の利用目的について

個人情報は、以下の目的に利用させて頂きます。

1) 受託を受けた個人情報: 各種受託物のシステム開発・保守・運用のため（システム動作検証、データ更新、障害原因究明、印刷物の発送、ＤＭ発送、データ入力、ホームページ運営・管理等）
2) お取引先の個人情報: 商談及び業務上の諸連絡（提案、見積、発注、受注、製造)、契約遂行、請求、受入これらに係る連絡等のため
3) 協力会社技術者の個人情報: 当社技術部や顧客からの要請により技術者を手配する業務のため（技術情報提供、連絡等）
請求業務のため（勤務表の提供）
4) 社員（技術者）、個人事業主の個人情報: 当社技術部や顧客からの要請により技術者を手配する業務管理のため（技術情報提供、連絡等）
請求業務のため（勤務表の提供）
労働者派遣事業業務のため(派遣社員の労務管理・福利厚生の提供、本人への連絡等)
5) 株主に関する個人情報: 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
6) 従業者の個人情報: 従業者の雇用管理のため（給与計算・税務管理、健康管理、年金・保険管理、法令上又は業務上必要な諸手続き及び連絡等）
写真・映像等の広報資料への掲載のため（弊社ホームページ、会社案内等）
7) 採用応募者に関する個人情報: 応募に関するお問い合わせ対応、採用に関する選考及び決定連絡、業務管理のため
8) 上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務: お問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応のため
9) 弊社内に設置する監視カメラの撮影映像: 犯罪防止、社内の安全保持のため; ※2)、4)、5)、6)、7)、8)は開示対象個人情報です。

2．安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために以下の通り必要な安全管理措置を講じます。

1)基本方針の策定

適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、個人情報保護方針を定めております。

2)規律の整備

個人情報の取扱いについて定めた個人情報保護規程を策定しております。

3)組織的安全管理措置

個人情報管理責任者を置き、各部門にも責任者を設置しております。
定期的な自主点検、内部監査を実施しております。

4)人的安全管理措置

従業者から秘密保持に関する契約書を取得しております。
従業者に向け定期的な教育を実施しております。

5)物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域定め、管理しております。
機器及び電子媒体等の盗難等の防止のための措置を実施しております。

6)技術的安全管理措置

個人情報は業務上必要な範囲でのみ利用者を限定、特定しアクセス制限を設定しています。
外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入しております。

7)外的環境の把握

外国の個人情報の保護に関する制度等を定期的に確認し、安全管理措置を実施しております。

3. 個人情報の提供

あらかじめ同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。

4. 個人情報の委託

業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。

5. 個人情報提供の任意性

ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

6. 苦情及びご相談、及び個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）について

当社が保有する個人データに関する苦情やご相談、及びご本人から、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）、および第三者提供記録の開示のご請求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。
なお、開示、利用目的の通知の申し込みについては、1回1000円の手数料が必要となります。訂正、追加・削除、利用停止、第三者への提供停止の依頼についての手数料は不要です。

これらのお問合せやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問合せ先までご連絡ください。

〔個人情報に関するお問い合わせ先〕
アイ・エム・サービス株式会社　お問合わせ窓口
電話番号：03-5408-3400
E-MAIL：p-mark@ims-net.org
〒105-0012　東京都港区芝大門2-11-1　富士ビル3F

7. セキュリティについて

ホームページからの、個人情報の送信時、また決済時にはSSL暗号化通信を使用してデータの盗聴を防止します。

8. クッキーについて

本サービスでは、クッキー（cookie）を使用する場合があります。クッキーは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する情報で、皆様に、より良いサービスを提供するためにのみ使用し、皆様のプライバシーを侵すことはありません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。但し、その場合一部のサービスを受けられない場合があります。リンク先サイトでのご使用に関しましては、弊社サイトでは責任を負いません。各サイトにてご確認ください。

9. 個人情報管理責任者の設置と安全管理

次の者を個人情報管理責任者として任命し、皆様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失、き損等を予防し保護します。

個人情報管理責任者　　統括本部営業部長　荻原　宏之
連絡先　電話：03-5408-3400
FAX：03-5408-0553

制定　平成19年7月1日
改定　令和6年1月25日
アイ・エム・サービス株式会社
代表取締役　中村　尚之

個人情報　開示・利用停止等について

開示対象個人情報及び利用目的

1)　お取引先の個人情報: 商談及び業務上の諸連絡（提案、見積、発注、受注、製造)、契約遂行、請求、受入これらに係る連絡等のため
2)　社員(技術者)、個人事業主の個人情報: 当社技術部や顧客からの要請により技術者を手配する業務管理のため（技術情報提供、連絡等）
請求業務のため（勤務表の提供）
労働者派遣事業業務のため（派遣社員の労務管理・福利厚生の提供、本人への連絡等）
3)　株主に関する個人情報: 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
4)　従業者の個人情報: 従業者の雇用管理のため（給与計算・税務管理、健康管理、年金・保険管理、法令上又は業務上必要な諸手続き及び連絡等）
写真・映像等の広報資料への掲載のため（弊社ホームページ、会社案内等）
5)　採用応募者に関する個人情報: 応募に関するお問い合わせ対応、採用に関する選考及び決定連絡、業務管理のため
6)　上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務: お問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応のため; ※お客様企業から委託を受けた個人情報、協力会社技術者の個人情報は開示対象個人情報ではありません。

申込の対象

上記、開示対象個人情報について、以下のお申し込みができます。

開示、利用目的の通知
訂正、追加、削除
利用の停止、消去、第三者への提供の停止

本人確認

開示・停止等依頼書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票（3ヶ月以内のもの）、身体障害者手帳、外国人登録証のコピーいずれか　1通。

※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。

代理人確認

委任状（本人の署名捺印）1通
代理人の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票（3ヶ月以内のもの）、身体障害者手帳、外国人登録証のコピーいずれか1通
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。

開示等請求に関する取扱窓口及び苦情の申し出先

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止、および第三者提供記録の開示を希望される場合には、問合せ窓口までご連絡ください。また、開示対象個人情報に関する苦情等につきましても下記のお問合せ先までご連絡ください。

アイ・エム・サービス株式会社　個人情報お問合わせ窓口
電話番号：03-5408-3400
E-MAIL：p-mark@ims-net.org
〒105-0012　東京都港区芝大門2-11-1　富士ビル3F

開示・停止等依頼書

下記いずれかの方法で「開示・停止等依頼書」をお取り寄せいただき、必要事項をご記入の上、上記本人確認書類を添えてお送りください。

※FAXとプリンターをお持ちの方※

「開示・停止等依頼書（PDF）」を出力し、お申し込みいただけます。必要事項をご記入の上、上記本人確認書類を添えてお送りください。

開示・停止等依頼書ダウンロード

※FAXのみお持ちの方※: 「開示・停止等依頼書希望」とご記入の上、お客様のお名前・FAX番号・電話番号を弊社担当までFAXにてお送りいただくか、取り扱い窓口までご連絡ください。後ほどFAXにて「開示・停止等依頼書」をお送りいたします。必要事項を　ご記入の上、上記本人確認書類を添えてお送りください。

※FAXをお持ちでない方※: 弊社総務担当までご連絡ください。後日、ご自宅に依頼書をお送り致します。必要事項を　ご記入の上、上記本人確認書類を添えてお送りください。

申込手続きについて

開示等請求に関する注意事項を確認の上、所定の申込書及び本人確認書類、手数料を同封いただき、上記「開示等請求に関する取扱窓口及び苦情の申し出先」宛に郵送または持参してください。書類の受付後10日以内に通知します。

手数料について

開示、利用目的の通知の申し込みについては、1回1000円の手数料が必要となります。

手数料のお支払方法については、「開示・停止等依頼書」に切手を同封してください。

なお、訂正、追加・削除、利用停止、第三者への提供停止の依頼についての手数料は不要です。

所定の申込書類に不備がある場合はご依頼にお答えできない場合があります。
代理人によるご請求の場合、代理人確認ができない場合はご依頼にお答えできません。代理確認のため、ご本人様に連絡をさせていただく場合があります。
お申し込みから10日以内に手数料のお支払がない場合は、開示できません。
調査の結果、対象個人情報を保有していない場合はその旨を通知させていただきます。この場合も手数料はお返しできません。
開示対象個人情報の利用停止若しくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の開示対象個人情報に対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。

アイ・エム・サービス株式会社
代表取締役　中村　尚之